fg6 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, অ্যাক্সেস করে বা অন্যথায় fg6 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি fg6-এর সকল ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে দর্শনার্থী, নিবন্ধিত সদস্য এবং আমাদের প্রচারমূলক উপকরণ, গেম বা গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলের সাথে যোগাযোগকারী যেকোনো ব্যক্তি অন্তর্ভুক্ত।

fg6 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২. যোগ্যতা

fg6-এর পরিষেবা নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। fg6 দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে 21+ বয়সের বিধিনিষেধ কঠোরভাবে প্রয়োগ করে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে, বা সেখান থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে, যেখানে অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিং স্থানীয় আইনের অধীনে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে কোনো স্ব-বর্জন তালিকা, জুয়া ব্লক বা যেকোনো সমতুল্য প্রোগ্রামে নিবন্ধিত হওয়া উচিত নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা পরিচয়ের বিবরণ অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত করার দিকে নিয়ে যাবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যবহারকারীকে fg6-এ মাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা — ভিন্ন নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে হোক না কেন — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার ফলে হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতা বজায় রাখতে, fg6 যেকোনো পর্যায়ে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রয়োজন হতে পারে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা নিয়ন্ত্রণ করে:

• অ্যাকাউন্টের শংসাপত্র — ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড — অ্যাকাউন্ট ধারকের একক দায়িত্ব। fg6 কখনই আমাদের সহায়তা দলসহ যে কারো সাথে আপনার পাসওয়ার্ড শেয়ার করতে বলবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, আপনি এটি অনুমোদন করেছেন কি না তা নির্বিশেষে। অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে fg6 সহায়তাকে অবহিত করুন।
• KYC যাচাইকরণের সময়, আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-প্রদত্ত পরিচয় নথি প্রদান করতে বলা হতে পারে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে KYC সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• fg6 অ্যাকাউন্টগুলি কঠোরভাবে ব্যক্তিগত এবং হস্তান্তরযোগ্য নয়। আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে বিক্রি, ধার দেওয়া বা অন্যভাবে হস্তান্তর করা নিষিদ্ধ।

৪. জমা ও উত্তোলন

fg6 bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ বিশ্বস্ত বাংলাদেশি পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসীমা সমর্থন করে, যা ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা এবং তার বাইরের খেলোয়াড়দের জন্য দ্রুত এবং সুবিধাজনক লেনদেন সক্ষম করে। নিম্নলিখিত আর্থিক শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে মালিকানাধীন এবং যাচাইকৃত পেমেন্ট উৎস থেকে অর্থায়ন করতে হবে। fg6 তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। যাচাই না করা উৎস থেকে জমাগুলি ফেরত দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• উত্তোলনের অনুরোধগুলি KYC সম্পন্ন হওয়া এবং যেকোনো প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়। প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে, তবে fg6 যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টগুলির জন্য 24 ঘন্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন করার চেষ্টা করে।
• সর্বনিম্ন ৳200 জমা এবং সর্বনিম্ন ৳500 উত্তোলন প্রযোজ্য। সর্বোচ্চ এককালীন উত্তোলনের সীমা fg6 তার একক বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ করতে পারে এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারে।
• fg6 bKash, Nagad বা যেকোনো ব্যাংকিং অংশীদারসহ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারণে বিলম্বের জন্য দায়ী নয়। বিতর্কিত লেনদেন অবশ্যই 7 দিনের মধ্যে সহায়তাকে জানাতে হবে।

৫. বোনাস ও প্রচার

fg6 একটি স্বাগত বোনাস, BPL, IPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রচার এবং চলমান রিলোড অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত মানক শর্তের সাপেক্ষ:

• প্রতিটি বোনাসে একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) থাকে যা সেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জেতা উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। রোলওভার গুণক এবং যোগ্য গেমগুলি পৃথক প্রচার পৃষ্ঠায় উল্লেখ করা হয়েছে।
• যেকোনো সময় প্রতি অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র একটি বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে। নকল অ্যাকাউন্ট বা রেফারেল অপব্যবহারের মাধ্যমে একাধিক একযোগে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
• fg6 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের একটি মেয়াদ শেষ হওয়ার তারিখ আছে; মেয়াদোত্তীর্ণ সময়ের পরে অব্যবহৃত বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে সরানো হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

fg6 প্রতারণামূলক, অসৎ বা কারসাজিমূলক আচরণের বিরুদ্ধে শূন্য-সহিষ্ণুতা নীতি পরিচালনা করে। নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্যভাবে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার ফলে হবে:

• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, বা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ যেকোনো গেম বা ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো সমন্বিত প্রচেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে, অন্যায্য সুবিধা পেতে বা যেকোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা শোষণ করতে স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচারের চেষ্টা করা বা রিপোর্টিং সীমা এড়াতে জমা গঠনসহ যেকোনো অবৈধ আর্থিক লেনদেন পরিচালনার জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• fg6 কর্মীদের, সহায়তা এজেন্টদের বা অন্যান্য ব্যবহারকারীদের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক বা হয়রানিমূলক যেকোনো আচরণ। fg6 সকল খেলোয়াড়দের জন্য একটি সম্মানজনক এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক সম্প্রদায় বজায় রাখে।

৭. মেধাস্বত্ব

fg6 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — সফ্টওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক্স, টেক্সট, প্রচারমূলক উপকরণ এবং যেকোনো অন্তর্নিহিত কোড সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — fg6 বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাসম্পত্তি। fg6 থেকে পূর্বলিখিত অনুমোদন ছাড়াই আপনি fg6-এর যেকোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, প্রকাশ্যে প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না। এই ধারা লঙ্ঘন করলে স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ ছাড়াও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, fg6 এবং এর অনুমোদিত প্রতিষ্ঠান, পরিচালক, কর্মচারী এবং অংশীদাররা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা অনুকরণীয় ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে বাজি ধরার কার্যকলাপ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বিঘ্ন বা আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে উদ্ভূত ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।

fg6 প্ল্যাটফর্মে ক্রমাগত, নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের গ্যারান্টি দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, সার্ভার বিভ্রাট বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত সমস্যা সাময়িকভাবে উপলব্ধতাকে প্রভাবিত করতে পারে। এই ধরনের ক্ষেত্রে, fg6-এর দায় যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারিকভাবে যত দ্রুত সম্ভব পরিষেবা পুনরুদ্ধার করার মধ্যে সীমাবদ্ধ এবং মিস হওয়া বাজির সুযোগের জন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতিপূরণ দেওয়া পর্যন্ত বিস্তৃত নয়।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

fg6 একটি নিরাপদ এবং উপভোগ্য গেমিং পরিবেশ উন্নীত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সকল খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মে তাদের ব্যয় এবং সময়ের উপর ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে দৃঢ়ভাবে উৎসাহিত করি। জুয়া বিনোদনের একটি রূপ হিসাবে বোঝানো হয়েছে এবং কখনই আয় উৎপন্ন করার উপায় হিসাবে অনুসরণ করা উচিত নয়। আপনি যদি মনে করেন যে আপনার গেমিং অভ্যাস সমস্যাজনক হয়ে উঠছে, fg6 আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে স্ব-বর্জন সরঞ্জাম এবং ডিপোজিট সীমা সেটিংসে অ্যাক্সেস প্রদান করে। নির্দেশনার জন্য [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের fg6 ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলনের আরও ব্যাপক নির্দেশনার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের ডেডিকেটেড দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।

১০. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

fg6 নিম্নলিখিত যেকোনো ঘটনায় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই তার বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন, যার মধ্যে পরিচয় জালিয়াতি, মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং বা বোনাস অপব্যবহার অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
• fg6-এর ঝুঁকি ও সম্মতি দল কর্তৃক নির্ধারিত অপরাধমূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক অভিপ্রায়ের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ।
• KYC সম্মতির উদ্দেশ্যে অনুরোধ করা হলএকটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে বৈধ পরিচয় নথি প্রদান করতে ব্যর্থতা।

১১. শর্তাবলী সংশোধন

fg6 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে। সবচেয়ে বর্তমান সংস্করণ সর্বদা এই পৃষ্ঠায় উপলব্ধ থাকবে, সর্বশেষ সংশোধনের কার্যকর তারিখ সহ তারিখযুক্ত। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির আপনার বাধ্যকর গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি একটি সংশোধন আপনার অধিকারকে বস্তুগতভাবে প্রভাবিত করে, fg6 তাদের অ্যাকাউন্টে রাখা যোগাযোগের তথ্যের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করবে। তবে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

১২. পরিচালক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি থেকে উদ্ভূত বা সংযুক্ত যেকোনো বিরোধ যা fg6-এর গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হবে। গেমের ফলাফল, বোনাসের যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্টের অবস্থার বিষয়ে fg6-এর সিদ্ধান্তগুলি চূড়ান্ত। ব্যবহারকারীরা দাবির জন্ম দেওয়া ইভেন্টের 30 দিনের মধ্যে যেকোনো আনুষ্ঠানিক বিরোধ উত্থাপন করতে সম্মত হন। এই সময়ের পরে উত্থাপিত বিরোধগুলি fg6-এর বিবেচনার ভিত্তিতে প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে।

১৩. যোগাযোগ করুন

যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ থাকে বা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান সম্পর্কে স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, fg6-এর সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে সর্বক্ষণ উপলব্ধ। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘন্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আপনি আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected] — আমাদের আরও দক্ষতার সাথে আপনাকে সহায়তা করতে সাহায্য করতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।